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Tarifación Telefónica - Control de Llamadas entrantes /
salientes
Esta
plataforma permite la captura de datos vía WEB de los eventos de
comunicación del cliente de su/s central/es telefónica/s.
La información es
reunida, estandarizada y procesada mediante un sistema administrador central.
A través de un ejecutable residente en la PC de administración de
comunicaciones del cliente se ejecutarán tareas personalizadas para c/ cliente
en forma automática, o semiautomática (a criterio del cliente y la auditora)
las que son enviados a nuestras oficinas para su procesamiento.
Facilitando:
- Disminuir sustancialmente el costo elevado del servicio cliente.
- Minimizar el traslado de técnicos a los sitios clientes.
- Anticipar la demanda del cliente, ya que se contaría con información
permanente del estado de sus comunicaciones.
- Dar solución inmediata a las demandas de los clientes internos/externos.
- Control directo sobre clientes de distribuidores.
- Posibilidad de generar nuevos servicios (nuevos negocios), sin incrementar
costos operativos.
- Ofrecer una solución integral al problema de la gestión de las
comunicaciones.
Para auditores,administradores y responsables de comunicaciones, negociadores
con operadoras, proveedores de hardware, y responsables de áreas
descentralizadas; quienes monitorean, supervisan, negocian, generan proyectos y
controlan el consumo en las telecomunicaciones. Es un sistema integrado que
brinda información para la toma de decisiones.
Centrales Telefónicas y Redes
Instalaciones de Centrales Telefónicas con su correspondiente cableado desde 8
internos hasta 800 internos, líneas entrantes analógicas y digitales, tramas
E1, Telefonía IP. Obras "Llave en Mano".
Optimización de los conductos al realizar trabajos conjuntos de
instalación de alarmas, telefonía y redes de datos para PC¨s
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